FAQ
IDHelp - это Ваш персональный онлайн-профиль с медицинской, личной информацией и с экстренными контактами. Если Вы попадете в кризисную ситуацию – службы спасения, врачи и случайные прохожие смогут считать QR-код на Вашем браслете, карточке или кулоне или войти в Ваш персональный кабинет на сайте IDHelp.net с помощью ID-кода и pin-кода, своевременно оказать Вам необходимую помощь и известить Ваших родных и близких о случившемся несчастье.
Как создать свой профиль на сайте IDHelp.net?
- Приобретите любой продукт IDHelp.
- Зайдите на сайт IDHelp.net.
- Нажмите на кнопку «Регистрация»
- Введите свой адрес электронной почты и свой пароль.
- Получите подтверждение регистрации на свой адрес электронной почты и нажмите на ссылку, подтверждающую Вашу регистрацию.
- Зайдите в свой персональный кабинет и заполните свою анкету медицинской, личной и контактной информацией.
- В разделе «Привязать ID» (кнопка в меню Кабинета с логином и выпадающим списком) введите ID-номер и pin-код со своего продукта.
- Нажмите «Сохранить» - Ваш персональный медицинский профиль создан!
Сколько продуктов IDHelp я могу присоединить к своему профилю?
К своему профилю Вы можете привязать до трёх уникальных ID-кодов, количество продуктов при этом не ограничено. Если у Вас набор из нескольких продуктов IDHelp под одним уникальным ID-кодом, то привязывать к профилю все продукты нужно только под одним уникальным ID-кодом.
Нужно ли платить за свой профиль IDHelp?
Нет, профиль на iDHelp.net является бесплатным.
Какие файлы я могу сохранить в своем профиле?
В Вашем профиле Вы можете сохранить до 3-х файлов размером каждый до 2-х МБайт. Формат сохраняемых файлов может быть doc, pdf, jpeg, png, gif. Это могут быть, например, Ваша медицинская карточка, рецепт лекарственного препарата, выписка из истории болезни, результаты анализов и т.п.
Что делать, если я потерял свою карточку/кулон/миникарточку/браслет?
Если Вы потеряли один из своих продуктов IDHelp или Ваши уникальные ID или QR-коды попали в распоряжение третьих лиц - мы рекомендуем Вам удалить свой профиль. Это необходимо сделать для того, что бы третьи лица не смогли воспользоваться Вашей персональной информацией без Вашего ведома. Удалить свой профиль Вы сможете, нажав на кнопку с названием Вашего профиля и выпадающим списком в меню кабинета, выбрав в списке "Настройки учётной записи" и нажав на кнопку "Удалить аккаунт". После этого Вы можете приобрести новый продукт IDHelp с уникальным ID-кодом и зарегистрировать новый аккаунт.