FAQ
Що таке IDHelp?
IDHelp – це Ваш персональний онлайн-профіль з медичною, особистою інформацією та з екстреними контактами. Якщо Ви потрапите в кризову ситуацію – служби порятунку, лікарі та випадкові перехожі просканувати QR-код на Вашому браслеті, картці, кулоні або ввійти до Вашого особистого персонального кабінету на сайті IDHelp.net за допомогою ID-коду та pin-коду, своєчасно надати Вам необхідну допомогу та сповістити Ваших рідних і близьких про нещастя, що трапилось.
Як створити свій профіль на сайті IDHelp.net
- Придбайте будь який продукт IDHelp.
- Зайдіть на сайт IDHelp.net.
- Натисніть на кнопку "Реєстрація".
- Введіть свою адресу електронної пошти та свій пароль.
- Отримайте підтвердження реєстрації на свою адресу електронної пошти та натисніть на посилання, підтверджуючі Вашу реєстрацію.
- Зайдіть в свій персональний кабінет і заповніть свою анкету медичною, особистою та контактною.
- В розділі «Прив'язати ID» (кнопка в меню Кабінета з логіном та випадаючим списком) введіть ID-номер і pin-код зі свого продукту.
- Натисніть «Зберегти» - Ваш персональний медичний профіль створений!
Скільки продуктів IDHelp я можу приєднати до свого профіля?
До свого профілю Ви можеет прив'язати до трьох унікальних ID-кодів, кількість продуктів при цьому не обмежена. Якщо у Вас набір з декількох продуктів IDHelp під одним унікальним ID-кодом, то прив'язувати до профілю всі продукти потрібно тільки під одним унікальним ID-кодом.
Чи потрібно платити за свій профіль IDHelp?
Ні, профіль на iDHelp.net є безкоштовним.
Які файли я можу зберегти в своєму профілі?
У Вашому профілі Ви можете зберегти до 3-х файлів розміром кожен до 2-х МБайт. Формат файлів, що зберігаються, може бути doc, pdf, jpeg, png, gif. Це можуть бути, наприклад, Ваша медична картка, рецепт лікарського препарату, виписка з історії хвороби, результати аналізів і т.п.
Що робити, якщо я загубив свою картку/кулон/мінікартку/браслет?
Якщо Ви втратили один зі своїх продуктів IDHelp або Ваші унікальні ID або QR-коди потрапили в розпорядження третіх осіб - ми рекомендуємо Вам видалити свій профіль. Це необхідно зробити для того, щоб треті особи не змогли скористатися Вашою персональною інформацією без Вашого відома. Видалити свій профіль Ви зможете, натиснувши на кнопку з назвою Вашого профілю і випадаючим списком, вибравши в списку "Налаштування облікового запису" і натиснувши на кнопку "Видалити акаунт". Після цього Ви можете придбати новий продукт IDHelp з унікальним ID-кодом і зареєструвати новий акаунт.