FAQ

Що таке IDHelp?

IDHelp – це Ваш персональний онлайн-профіль з медичною, особистою інформацією та з екстреними контактами. Якщо Ви потрапите в кризову ситуацію – служби порятунку, лікарі та випадкові перехожі просканувати QR-код на Вашому браслеті, картці, кулоні або ввійти до Вашого особистого персонального кабінету на сайті IDHelp.net за допомогою ID-коду та pin-коду, своєчасно надати Вам необхідну допомогу та сповістити Ваших рідних і близьких про нещастя, що трапилось.

 

Як створити свій профіль на сайті IDHelp.net

  1. Придбайте будь який продукт IDHelp.
  2. Зайдіть на сайт IDHelp.net.
  3. Натисніть на кнопку "Реєстрація".
  4. Введіть свою адресу електронної пошти та свій пароль.
  5. Отримайте підтвердження реєстрації на свою адресу електронної пошти та натисніть на посилання, підтверджуючі Вашу реєстрацію.
  6. Зайдіть в свій персональний кабінет і заповніть свою анкету медичною, особистою та контактною.
  7. В розділі «Прив'язати ID» (кнопка в меню Кабінета з логіном та випадаючим списком) введіть ID-номер і pin-код зі свого продукту.
  8. Натисніть «Зберегти» - Ваш персональний медичний профіль створений! 

 

Скільки продуктів IDHelp я можу приєднати до свого профіля?

До свого профілю Ви можеет прив'язати до трьох унікальних ID-кодів, кількість продуктів при цьому не обмежена. Якщо у Вас набір з декількох продуктів IDHelp під одним унікальним ID-кодом, то прив'язувати до профілю всі продукти потрібно тільки під одним унікальним ID-кодом.

 

Чи потрібно платити за свій профіль IDHelp?

Ні, профіль на iDHelp.net є безкоштовним.

 

Які файли я можу зберегти в своєму профілі?

У Вашому профілі Ви можете зберегти до 3-х файлів розміром кожен до 2-х МБайт. Формат файлів, що зберігаються, може бути doc, pdf, jpeg, png, gif. Це можуть бути, наприклад, Ваша медична картка, рецепт лікарського препарату, виписка з історії хвороби, результати аналізів і т.п.

 

Що робити, якщо я загубив свою картку/кулон/мінікартку/браслет?

Якщо Ви втратили один зі своїх продуктів IDHelp або Ваші унікальні ID або QR-коди потрапили в розпорядження третіх осіб - ми рекомендуємо Вам видалити свій профіль. Це необхідно зробити для того, щоб треті особи не змогли скористатися Вашою персональною інформацією без Вашого відома. Видалити свій профіль Ви зможете, натиснувши на кнопку з назвою Вашого профілю і випадаючим списком, вибравши в списку "Налаштування облікового запису" і натиснувши на кнопку "Видалити акаунт". Після цього Ви можете придбати новий продукт IDHelp з унікальним ID-кодом і зареєструвати новий акаунт.